Код ошибки: x89 Внутреннее обозначение ошибки: EC_BACKUP_FAILED Описание: Перед началом загрузки обновлений с сервера обновлений не удалось сохранить резервную копию подлежащих обновлению файлов. Для выявления возможной причины и обстоятельств возникновения ошибки ознакомьтесь с содержимым журнала Dr.Web для UNIX (по умолчанию он находится в файле /var/log/syslog или /var/log/messages, в зависимости от используемой ОС). Также вы можете воспользоваться командой drweb-ctl log. Устранение ошибки 1.Проверьте правильность пути к каталогу, хранящему резервные копии обновляемых файлов и при необходимости исправьте его (параметр BackupDir в секции [Update] файла конфигурации). •Для просмотра и исправления пути перейдите на страницу настроек Updater веб-интерфейса управления (если он установлен). •Также вы можете воспользоваться командами утилиты управления из командной строки. Для просмотра текущего значения параметра введите команду:
Для установки нового значения параметра введите команду:
Для сброса значения параметра в значение по умолчанию введите команду:
2.Обновите вирусные базы: •нажмите Обновить на странице Главная веб-интерфейса управления, если он установлен; •или выполните команду:
3.Если ошибка повторяется, проверьте, что пользователь, от имени которого исполняется компонент, имеет права на запись в каталог, указанный в параметре BackupDir. Имя пользователя указано в параметре RunAsUser. При необходимости измените имя пользователя, изменив значение параметра RunAsUser, или предоставьте недостающие права в свойствах каталога. 4.Если ошибка повторяется, попробуйте переустановить пакет drweb-update. Инструкции по установке и удалению Dr.Web для UNIX и его компонентов см. в разделах «Установка Dr.Web для UNIX» и «Удаление Dr.Web для UNIX» Руководства администратора.
|